Wenn du seit Tagen oder sogar Wochen darüber nachdenkst, wie du dein Angebot präsentieren sollst, um mehr Kunden zu erreichen, dann teile ich gerne mein Wissen mit dir, um dir bei der Erreichung deines Ziels zu helfen.
"Involvement" ist ein Begriff aus der Marketingpsychologie und beschreibt das Ausmass, in dem ein Kunde oder potenzieller Kunde emotional und kognitiv in einen Kauf oder eine Entscheidung involviert ist.
Ein hoher Involvement bedeutet, dass der Kunde sehr engagiert und stark an einem Produkt oder einer Dienstleistung interessiert ist, während ein niedriger Involvement bedeutet, dass das Interesse und Engagement geringer sind.
Ein höheres Involvement kann dazu führen, dass der Kunde intensiver über eine Kaufentscheidung nachdenkt und mehr Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung sucht.
Dies kann sich auch auf die Art und Weise auswirken, wie der Kunde auf Marketingmassnahmen reagiert, wie beispielsweise Werbung oder Verkaufstexte.
Es ist daher wichtig, das Involvement der Kunden zu berücksichtigen und entsprechende Marketingstrategien zu entwickeln, die auf die individuellen Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe abgestimmt sind.
Die Marketingpsychologie spielt eine entscheidende Rolle, um die Bedürfnisse deiner Kunden zu verstehen und die richtigen Botschaften zu kommunizieren, die sie ansprechen und involvieren.
Involvement ist dabei ein wichtiger Faktor, denn nur wenn sich der Kunde mit dem Produkt oder der Dienstleistung identifizieren kann, wird er auch bereit sein, diese zu kaufen.
Es geht also darum, eine emotionale Verbindung herzustellen und den Kunden in den Prozess mit einzubeziehen.
Da Textdienstleistungen nicht greifbar sind, wie zum Beispiel eine Bohrmaschine, ein Kleid oder andere physische Dinge, sind Kunden vorsichtig, einen Texter zu beauftragen und demzufolge diese Investition zu tätigen.
Es erfordert ein hohes Mass an Vertrauen in den Texter und seine Fähigkeiten, um ihn zu beauftragen.
Damit du das Vertrauen der potenziellen Kunden gewinnst, ist es wichtig, die richtigen Worte und Garantien anzubieten.
Dazu gehört zum Beispiel eine klare Beschreibung der Dienstleistung und der Vorteile, die der Kunde davon hat. Auch eine Referenzliste mit zufriedenen Kunden kann das Vertrauen stärken.
Darüber hinaus können Garantien wie eine Geld-zurück-Garantie oder eine Zufriedenheitsgarantie dazu beitragen, das Risiko für den Kunden zu reduzieren und ihm das Vertrauen zu geben, dass er mit der Beauftragung der Textdienstleistung nichts falsch machen wird.
Es ist jedoch wichtig, diese Garantien auch einzuhalten und dem Kunden ein positives Erlebnis zu bieten, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Hinweis: Aber, entwerte deine Dienstleistungen nicht und biete keinen Rabatt an. Kunden gewöhnen sich an den Rabatt und erzählen vielleicht im Umfeld, wie "günstig" zu bist. Damit entwertest du deine Dienstleistungen.
Diese bohrende Frage kenne ich auch. Daher analysiere ich regelmässig den Trend der Suchanfragen mit professionellen Tools und auch bei Google selbst.
Und so habe ich mein Dienstleistungsangebot an den Bedarf meiner Kunden und dem Suchtrend angepasst (meine Kunden texten selbst, also biete ich das Lektorat an).
Ich konzentriere mich zum Beispiel auf meine Fachkenntnisse als Beraterin und helfe meinen Kunden dabei, selbst gute Texte zu schreiben und KI-erzeugte Verkaufstexte zu optimieren.
Indem ich mein Angebot auf die Bedürfnisse meiner Kunden und die aktuellen Trends anpasse, mache ich mich zukunftssicher und positioniere mich als Expertin auf meinem Gebiet.
Um mein Angebot unvergleichbar zu machen, biete ich zusätzliche Leistungen an, die meine Konkurrenten nicht anbieten, wie beispielsweise auf den Kunden ausgerichtete weitere Analysen, die er wirklich braucht.
Ich kommuniziere auch klar die Vorteile meiner Dienstleistung, damit potenzielle Kunden verstehen, warum sie mich wählen sollten, wie beispielsweise eine höhere Qualität der Texte, bessere Ergebnisse in Suchmaschinen oder eine höhere Conversion-Rate auf der Website.
Ein Tipp: Wähle für deinen Kunden die beste Dienstleistung, die er nicht denkt zu brauchen, aber die ihm für seinen Erfolg hilfreich ist.
Letztendlich geht es darum, mich von der Konkurrenz abzuheben und eine einzigartige Positionierung zu finden, die den Bedürfnissen und Anforderungen meiner Kunden entspricht.
Wende diese Strategie auch für dich an, denn so machst du dich zukunftssicher, auch wenn die künstliche Intelligenz viele Arbeitsbereiche übernimmt.
Weisst du, woran ich in Texten oft sehe, dass Kunden ihrer Branche zu nah sind (was ja selbstverständlich ist). Sie merken nicht, wie schwierig es für ihre Zielgruppe ist, ihre Sprache und ihr Angebot zu verstehen.
Oder neue Interessenten fühlen sich verloren in dem grossen Dienstleistungsangebot, welches detailliert beschrieben wird.
Wenn du deine Dienstleistungen bewirbst, fällt es dir vermutlich schwer objektiv zu sein. Frag doch mal eine Person, die dein Angebot nicht kennt, ob sie deine Landingpage mal anschaut und frage dann: "Was biete ich auf der Landingpage an?".
So erhältst du einen wertvollen Einblick, ob dein Online-Angebot verstanden wird, was du anbietest.
Überprüfe auch den Trend in deiner Branche und sei aufmerksam, was deine Kunden wirklich wollen.
Sie sagen es selten direkt heraus.
Das Argument, dass ein externer Texter teuer ist, wird häufig genannt.
Doch es ist wie beim Hausbau: Wenn man am Fundament spart, kann das langfristig zu Problemen führen. Es ist eine Investition in den Verkaufsprozess, qualitativ hochwertige Texte zu erhalten, da es weniger Zeit und Mühe kostet, als stundenlang im Internet nach Aufmerksamkeit zu suchen.
Ein guter Texter leistet weit mehr als "nur das Schreiben von Texten". Es geht um den Erfolg, den ein Kunde mit den Texten erzielt, wie beispielsweise neue Kunden, Aufmerksamkeit und Umsatz.
Es lohnt sich, in einen externen Texter zu investieren, um eine professionelle und wirksame Kommunikation zu gewährleisten. Denn nur so kann man sicherstellen, dass die Botschaften optimal bei den Kunden ankommen und der Verkaufsprozess erfolgreich ist.
Als Texterin bin ich mir bewusst, dass meine Kunden ein hohes Involvement zeigen, wenn es um die Erstellung von wirksamen Texten geht.
Meine Mission als Texterin ist es, meinen Kunden zu helfen, ihren Erfolg zu steigern, indem ich ihre selbst geschriebenen Texte und ihren Online-Auftritt bei Bedarf optimiere. Es geht nicht nur um den Text selbst, sondern um den Erfolg, den meine Kunden mit meinen Texten erzielen.
Allerdings kann ich als Texterin den Erfolg meiner Kunden nicht garantieren, da noch andere Faktoren eine Rolle spielen, wie beispielsweise die Einstellung der Kunden, die wirtschaftliche Lage oder auch unvorhergesehene Ereignisse.
Es lohnt sich jedoch, in hochwertige Texte zu investieren, da dies eine langfristige Investition ist, die sich auszahlt und den Erfolg der Kunden steigern kann.
Nun bist du an der Reihe, wie möchtest du das hohe Involvement deiner Kunden belohnen und ihnen die Bedenken nehmen, ob sie dich beauftragen?
Lass es mich gern wissen, ich bin gespannt auf deine Idee.
