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27 Jun
27Jun

Du stellst dir seit Tagen oder sogar Wochen die Frage: „Wie sollst du deine Texte formulieren, damit du mehr Kunden erreichen kannst“?

In diesem Blogbeitrag teile ich mein Wissen, wie du das Ziel erreichst.


Wirksam Kunden erreichen: Involvement

Die Bedürfnisse deiner Kunden und der Markt ändern sich rasant.

Wenn du deine Texte mithilfe von KI-Tools (Künstliche Intelligenz) generierst, kann es sein, dass du nicht sofort Erfolg hast. 

Ein Grund ist vermutlich, dass du keine Erfahrungen in der Marketingpsychologie mitbringst.

Meine Kunden texten auch mit KI-Tools und erhalten erstaunlich gute Social Media Texte. Das sind Kurztexte und dafür eignet sich der Einsatz von KI durchaus.

Doch wirksame Texte im Long-Format zu erreichen, dafür braucht es doch etwas mehr, als nur der Klick in der KI. 


High-Involvement eines Kunden

Da Textdienstleistungen nicht greifbar sind, wie zum Beispiel eine Bohrmaschine, ein Kleid oder andere physische Dinge, sind Kunden vorsichtig, einen Texter zu beauftragen und demzufolge diese Investition zu tätigen. 

Der Kunde geht in Vorleistung, indem er dem Kreativen Vertrauen schenkt, ohne zu wissen, ob ihm die Texte zusagen werden (…  deshalb ist es wichtig, welche Garantien du anbietest).

Und so geht es vielleicht deinen Kunden, wenn du eine Dienstleistung anbietest, die nicht greifbar für sie ist. 

Damit deine potenziellen Kunden zu treuen Kunden werden, hilft es zu wissen, welche Worte und welche Garantien Vertrauen bei ihnen auslösen.


Welche Vorteile präsentieren deine Dienstleistung am besten?

Diese bohrende Frage kenne ich auch. Daher analysiere ich regelmässig den Trend der Suchanfragen mit professionellen Tools und auch bei Google selbst. 

Und so habe ich mein Dienstleistungsangebot an den Bedarf meiner Kunden und dem Suchtrend angepasst.

Wenn Kunden hohes Involvement betreiben, indem sie die Dienstleistungen von Textern vergleichen, dann mach dein Angebot unvergleichbar.

Leichter gesagt als es ist. 


Ich habe mich entschieden meine Fachkenntnisse als Copywriterin, Internet-Publisher, Content-Spezialist, Bloggerin, Online-Journalistin und Suchmarketing-Spezialist als Beraterin einzusetzen. 


Und vor allem, KI-erzeugte Texte der Kunden entsprechend Qualität und Wirksamkeit zu verleihen, mit einem Werbelektorat. 


Wende diese Strategie auch für dich an, denn so machst du dich zukunftssicher, auch wenn die künstliche Intelligenz viele Arbeitsbereiche übernimmt.


Es gibt so etwas wie „zu nah“ an einem Thema zu sein.

Weisst du, woran ich in Texten oft sehe, dass Kunden ihrer Branche zu nah sind (was ja selbstverständlich ist). 

Sie merken nicht, wie schwierig es für ihre Zielgruppe ist, ihre Sprache und ihr Angebot zu verstehen. 

Oder sie fühlen sich verloren in dem grossen Dienstleistungsangebot, welches sie detailliert beschreiben.

Deshalb überprüfe ich auf Anfrage die Texte von Kunden. 

Wenn du selbst deine Dienstleistungen bewirbst, fällt es dir vermutlich schwer objektiv zu sein. Überprüfe den Trend in deiner Branche und sei aufmerksam, was deine Kunden wirklich wollen. 

Sie sagen es selten direkt heraus. Nimm ihnen die Arbeit ab (hohes Involvement) und mache auf deine Dienstleistungen aufmerksam.


Ein externer Texter ist doch teuer ...

Das häufigste Argument gegen Texter ist, dass sie Geld kosten. 


Aber, das ist wie, ein Haus bauen, aber am Fundament zu sparen. Wohin das führt, das brauche ich nicht erläutern.

Es kostet weniger Zeit, qualitativ hochwertige Texte zu erhalten, als stundenlang im Internet nach Aufmerksamkeit zu suchen. Es ist eine Investition in den Verkaufsprozess.


Texter*innen leisten weit mehr als „nur das Schreiben von Texten“. Es ist der Erfolg mit den Texten, die ein Kunde erwirbt, und der zeigt sich an neuen Kunden, Aufmerksamkeit und dem Umsatz. 


Denke ich an all die kreativen Dienstleister, wie zum Beispiel die Musik- und Filmindustrie, Autoren, Werbefirmen, Cause Marketing-Dienstleister, Texter und Grafiker. Die Kunden der kreativen Dienstleister sehen nur das Endprodukt: einen Film, eine Grafik, hören ein Lied, lesen ein Buch oder einen Text.



Zusammenfassung

Als Texterin bin ich mir dem hohen Involvement meiner Kunden bewusst. 

Damit sich das hohe Involvement für meine Kunden lohnt, bringe ich meine Mission und meine Aufgabe auf den Tisch. Es ist nicht der Text, wofür meine Kunden zahlen, sondern der Erfolg.

Aber, den Erfolg kann kein Texter garantieren, denn dafür spielen noch andere Faktoren eine Rolle, wie die Einstellung der Kunden, die Einstellung der Kundschaft, die weltweite wirtschaftliche Lage. 

Die Kosten für hochwertige Texte sind jedoch eine Investition, die sich auch langfristig auszahlt.


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